3月，全国两会胜利召开，全国各地的代表齐聚北京共商国是，新农业、新人才、灵活就业、乡村振兴……一度成为2021年两会热词，　阿里巴巴（中国）有限公司（以下简称“阿里巴巴”）通过建设“乡村新基建”，在脱贫攻坚、乡村振兴方面探索了新路径。 

“乡村新基建”：助力乡村产业振兴的新引擎 

2021年是脱贫攻坚战取得全面胜利之年，是“十四五”开局之年。产业发展是关键的衔接，发展新农业，建立农产品新渠道是发展农业，实现乡村振兴的保障。 

礼县是甘肃省18个深度贫困县之一，因其自然条件优厚，成为优质水果主产区。从1952年引进苹果，到1956年开始大面积推广栽培，苹果已为礼县规模最大、效益最好、覆盖区域最广的重要支柱产业。 

“新农人”张加成在自己的果园前直播带货。 

“我现在直播卖苹果，年收入有20多万元！”今年59岁张加成面对手机镜头激动地讲述着自己的故事，他从没想到自己会当一名主播，直到2019年6月，县上来了个阿里巴巴的脱贫特派员尹贻盼，鼓励他去参加直播培训班。 

老张说直播最大的好处是，“直播的时候客户都在看，知道我的苹果从哪里来的，从家里到果园，摘苹果包装发货，我都在直播，所以客户相信我。” 

如今张加成不仅靠直播卖苹果脱了贫，还给家里添置了三轮车、电动车、小汽车。2020年的国庆7天更是卖掉了5000多斤苹果，粉丝也翻倍了，全家人都加入到了农产品直播队伍中。 

阿里巴巴脱贫特派员尹贻盼是2019年6月来到礼县的，他调动阿里相关资源，通过电商平台，帮助果农开通淘宝直播，拓展线上销售渠道；协助推动注册礼县苹果为“国家地理标志证明商标”，打造品牌；延伸礼县苹果产业链，苹果产业深加工。2020年，尹怡盼通过对接阿里的资源，累计帮助销售礼县苹果2000多万斤，培训电商人才2000余人。礼县苹果大多都通过阿里巴巴建设的西安产地仓分发至全国的消费者手中。 

礼县仅是阿里帮扶的众多县之一。在农产品销售方面，过去8年，阿里巴巴平台助农销售农产品1万亿元。过去3年，832个国家级贫困县在阿里平台的网络销售额超过2700亿元，全国贫困县发出的电商包裹总数近13亿个。 

订单农业让农户看到希望，顺畅的物流通道增加了农户信心，阿里旗下的菜鸟乡村联合快递公司，建立了县、乡、村三级快递物流配送通道。截至2020年12月，菜鸟县域共配中心已经覆盖全国25个省份1000多个县域，其中位于贫困县的共配中心有近百个。 

始于“十一五”期间的新农村建设开始在我国乡村进行大规模基础设施建设，精准扶贫启动以后，更多的数字基础设施也不断的在向乡村延伸，传统基建和数字基建融合的“乡村新基建”，生产端的智慧农业、数字化分选线、乡村物流、冷链，销售端电商平台等帮助了成为助力脱贫攻坚、乡村振兴的新引擎。 

全国人大代表、中国工程院“水稻院士”陈温福在全国两会期间接受媒体采访时建议，农业科技与数字技术加强融合，从“最先一公里”到“最后一公里”全链路数字化，大力发展订单农业，“一头是农民，一头是消费者，用互联网和大数据连接。” 

乡村振兴，人才是基石 

人才振兴作为“五个振兴”之一，是乡村振兴战略（产业振兴、人才振兴、文化振兴、生态振兴、组织振兴）的重要组成部分。 

人才振兴是实现乡村振兴的关键力量，作为电商巨头的阿里巴巴，发挥独特的专业优势为农村提供低门槛的就业、创业渠道，为脱贫攻坚加入新动力，为乡村振兴注入新活力。 

据了解，2020年，中国的淘宝村5425个、淘宝镇1756个，296万家活跃网店，提供了828万个就业机会。同时，淘宝天猫超过120万个卖家来自国家级贫困县，创造336万个就业机会。 

乡村振兴，人才是基石。除了线上的淘宝店带动脱贫致富外，“客服县”模式成为给新农人培养新技能，提供新岗位的又一举措。 

                  寻乌县“客服县”项目首个培训班顺利完成。 

“客服县”模式是阿里巴巴与县（区）级政府共同合力，探索出促就业的新模式，该模式由地方政府提供基础设施建设，阿里提供数字服务业人才培养和工作机会。 

跟许多小镇青年一样，出生于贫困县江西寻乌客家姑娘何莉娜，在大专毕业后回到老家结婚生子。她没想到，有一天自己会成为一名阿里巴巴生态客服小二，不但能在家门口上班，每个月还等拿到稳定的工资。 

2020年7月，江西寻乌成为首个“客服县”，培训人员数百人，直接就业200人。寻乌县长杨永飞指出，这些客服学员是新鲜的生产力，是发展数字经济的人才火种，希望数字客服产业能成为县域经济新的增长点。 

随后数月，阿里的“客服县”模式复制到安徽、河南、江苏、河北、山东等地，为当地提供家门口的就业机会。截至2021年3月，“客服县”遍及六省15县，带动1400多人实现高质量的数字就业，其中部分是贫困户家庭。  

2017年9月，菜鸟乡村货车行驶在通往云南西双版纳景洪的一个小村落勐宋的弯曲山路上。

在乡村文化振兴方面，互联网旅游平台飞猪可以将乡村美景、民宿展示给广大消费者，吸引大家到乡村旅游；在乡村生态振兴方面，到2020年10月，蚂蚁森林已带动超过5.5亿人参与，在荒漠化地区已种下真树超过2.2亿棵，种植总面积300多万亩；在乡村组织振兴方面。阿里巴巴钉钉事业群在杭州临浦镇试点，开发了“乡村钉”“农合钉”“平安钉”等多种应用，助力乡村数字治理新模式…… 

2019年，阿里巴巴荣获全国脱贫攻坚奖组织创新奖；2021年，阿里巴巴荣获全国脱贫攻坚先进集体荣誉称号；为打赢脱贫攻坚战作出了重要贡献。当前，进入全面推进乡村振兴的新阶段，阿里巴巴将围绕巩固脱贫攻坚成果，做好实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的助力者，助力乡村振兴工作起好步、开好局。

总监审：姚卜成
监　审：韩世雄
责任编辑：朱峰