立春以来，桂林一直持续着阴雨和湿冷天气，桂北部分地区出现雨雪霜冻，冰冻和道路结冰对通信带来了影响。桂林移动立即行动，在这场特殊的“冰雪赛场”上战风斗雪，打响通信保卫战，确保当地百姓的网络畅通。

2月11日清晨，接到桂林市全州县东山乡六字界唐家村的道路管制解封消息后，桂林移动网络保障人员即刻出发，冒着冰雪赶赴故障现场。

疾行于冰雪之间的桂林移动网络保障人员 文俨惠 摄

移动网络保障人员首先来到唐家村的盘老伯家中。经现场勘察，保障人员判断故障根源在于皮线光缆被结冰拉断，并立即进行了熔纤。但不期而至的风雪及结冰的狭长过道，让平日里简单的操作变得异常困难。为了安全起见，只能让两位工作人员牢牢固定梯子，另一名工作人员小心翼翼地爬上楼梯。

移动网络保障人员攀爬梯子进行熔纤 文俨惠 摄

经过一番操作后，伙伴们的双手已经被冻得通红，十指麻木。他们熔纤的双手开始不听使唤，而如发丝般纤细的光纤在寒冷天气中极易断裂，因此数次熔纤都没有成功。大家只能搓搓手、哈哈气再继续，就这样蹲在雪地里用了足足半个小时的时间，才最终恢复了老伯家的宽带。盘老伯端上热乎乎的茶水说：“谢谢你们！我只是抱着试试看的想法拨打维修电话，没有想到这天寒地冻的，你们真来了！”

移动工作人员成功抢通网络 文俨惠 摄

看着被雨雪打湿全身的移动工作人员，盘老伯非常感动，他挽留大家烤烤火再离开。“感谢您的理解，有问题您随时可以与我们联系，我们会在最短的时间内为您解决问题。”移动网络保障人员婉拒了盘老伯的好意后，背上工具继续奔赴下一个故障点。当天，他们浴“雪”奋战12个小时，处理故障11个。

桂林资源县是典型的高寒山区，一直是广西壮族自治区霜、雪、冰期最早、最长的县份之一。为保障持续低温雨雪冰冻天气中下造成的网络故障，桂林移动组织以党员为骨干的保障团队，备齐防滑链、发电机、油料、光缆等物资，驱车奔驰在冰雪道路上。在修复资源车田木厂村基站时，保障人员经过4个小时的跋涉，才到达基站山脚下。由于车辆无法直接到达基站，冰天雪地、山路曲折，保障人员不畏艰难，“越野”将近100公斤重的发电油机抬到山顶。当一身冰渣雪泥的队员们，用冻得红肿的双手把电发起后，山下的木厂村隐约传来了阵阵欢呼声。

寒风冻红了双手，积雪浸湿了鞋袜，雪滑坡陡，但桂林移动保障人员们步履不停，在凛冽的寒风中，登杆爬高、抢修线路故障；在冰雪覆盖的山路上，肩扛手提、顶风冒雪前行。无畏风雪、勇敢前行，只为践行守护通信的初心。为尽快抢通网络，桂林移动全体维护人员总动员，各司其责，坚守岗位，按照应急通信保障预案全面部署抢修工作，用责任和担当筑牢保障网络畅通的防线，用真心和行动守护着每一位用户。

总监审：姚卜成
监　审：韩世雄
责任编辑：林凡建