——县政府办召开《信访工作条例》学习会

近日，县政府办召开《信访工作条例》学习会，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真学习贯彻《信访工作条例》，着力提高领导干部对信访条例内容的知晓率，持续掀起学习信访条例知识热潮。

图为县政府办召开《信访工作条例》专题学习会

会上，县政府办主任赵建雷强调，新《信访工作条例》的正式实施，进一步提升了干部运用法治思维和法治方式化解信访矛盾的能力，规范信访秩序，营造依法办事、依法信访良好的氛围。政府办是架起党委政府与群众的“连心桥”，要树牢政治思维，强化自身本领。进一步提高政治站位，认真学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神，准确把握新发展阶段的新特点，详细了解信访接待流程、信访热点问题、信访诉求解决等问题。做到有心有数有责有方，增强信访工作的信心和决心。要树牢民本思维，着力解决群众合理诉求。要坚持问题导向，面向群众要细心、耐心、热心，带着感情和责任做好解疑答惑、疏导化解等工作，切不可“欲堵之而后快”，想群众之所想，帮群众之所需，切实解决群众信访反映的问题，为群众办实事。要树牢长效思维，不断提升工作办理质效。严格按信访工作流程处理问题，努力完善政府系统在信访事项受理办理和行政复议等诉求方面的体制机制，对堵点难点痛点问题进行定期回访，耐心倾听信访对象的意见，不断提升办理的质量和效率，让群众获得感成色足、幸福感可持续、安全感有保障。

今年是中国共产主义青年团成立100周年，是党的二十大召开之年，也是进入全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进军新征程的重要一年，做好信访工作意义重大、使命光荣。我们要坚定不移抓好《信访工作条例》学习宣传和贯彻落实工作，进一步增强责任意识、大局意识，聚焦队伍能力建设，努力提高办公室队伍工作执行力，不断提升信访工作质效，发挥中心枢纽作用，当好参谋助手角色，推动政府工作高效运转。

总监审：姚卜成
监　审：韩世雄
责任编辑：林凡建