“这五年来结下的亲情，是我要用余生去维系和珍惜的宝贵财富。”寥寥几句，表达出了张慧娟的不舍。

2017年，张慧娟作为河南移动鹤壁市浚县分公司驻浚县小河镇小河村扶贫队员，来到小河村进行帮扶。

曾经作为浚县移动公司渠道主管的她没想到，这5年的帮扶路，让她有了一直要牵挂的人。

用真心换信任，实在做事最重要

2017年5月2日，鹤壁浚县移动公司按照县委县政府安排，与浚县小河镇小河村结成帮扶对子，张慧娟从此迈上帮扶乡村振兴的道路。

初来乍到，张慧娟认为，只要自己用心待人，就一定能完成好任务。可话好说事难做，面对陌生的帮扶对象，她还是吃了不少闭门羹。村民对于帮扶的不理解，让张慧娟犯了难。

四处碰壁的她，想到了长辈“伸手不打笑脸人”的教导。

“我也是农民的孩子，从小在农村长大，您有啥困难或不顺心的事跟我聊聊，咱们先交个朋友，如果处下来觉得我人还行，咱认个亲戚也行啊。”

张慧娟隔三差五就跑15公里到小河村帮扶对象家，不厌其烦的拉家常，帮助帮扶对象干活。张慧娟说，不知从啥时候开始，她和帮扶对象处成了熟人。张慧娟告诉记者，每次走访入户，老乡总是热情的给她塞花生蔬菜，她不得不板起脸来说“你再给这给那我下次都不来了。”

为了让群众更理解扶持政策，张慧娟把扶持政策制作成表格贴上墙，一目了然。她的电话24小时开机，有问题咨询、有困难需要帮助时她随时接听电话并及时赶到现场。

为了能够尽快了解帮扶对象的情况，张慧娟开始做帮扶笔记。在她的帮扶笔记上，会记录下每次走访的情况，谁家有在校学生需要申请助学补贴，哪家老人到龄该申请养老补贴，哪户有符合公益岗位条件的人选，她都一一记录在册，协同村委一起入户收集资料，整理上交，每当有批复的扶持政策下来，她总是第一时间上门通知、宣贯政策，在与当地村委共同努力下，小河村的贫困户全部脱贫。

用细心察民情，让小河村搭上“信息化”快车

张慧娟将村民当亲人对待，通过她的细心观察，帮助居民解决了不少难题。

在她走访入户时发现，很多村民都在户外院子里接水龙头，村民在室内用水还需要出屋去接，很不方便。一些环境较乱的院落，户外的水龙头也容易被污染，影响用水质量。

张慧娟随即开始进行联系协调，通过多方努力，为村子里每户修了入户的水管，方便村民用水。

在驻村帮扶之前，张慧娟是浚县移动公司渠道主管，对于小河村的网络问题，张慧娟也发挥自己的优势借助公司的力量进行帮助。

在她的积极协调下，2020年底村里就开通了5G基站，为村中400多户家庭接通宽带，率先将移动大喇叭安装到小河村，提高村子管理治理效率，为小河村乡村振兴搭上了“信息化”的快车道。

2021年7月下旬，浚县遭遇了洪涝灾害，面对困难，她和同事立即行动起来，一边向上级申请帮扶资金，一边通过个人微信群、朋友圈募集衣物棉被、生活用品、防疫物资，和当地村委一起挨家挨户统计受灾情况，实地了解受灾群众生活困难，送去捐赠物资。

用爱心扶贫帮弱 结下深厚感情

2017年，张慧娟来到小河村进行帮扶。如今5年过去了，张慧娟要去到另一个村继续帮扶工作。谈到对小河村的深刻记忆，张慧娟最放心不下的是一位大娘。

大娘今年已经70多岁，和一个身有残疾的孩子生活。家里有三亩地被承包出去，一年有2000多元的收入。

张慧娟得知大娘家庭没有主要收入来源后，便主动承担起照顾老人的责任。她为老人申请了危房新建政策，让大娘和孩子搬到新房子里，又为大娘收拾院子，打扫房间，久而久之，张慧娟和大娘产生了深厚的感情，在张慧娟的手机里，有许多和大娘的合影。

“我也是受我爷爷的影响，我爷爷是我们村的村支书，当时带着我们全村劳动致富。”张慧娟的爷爷张文彩曾被评为“全国劳动模范”，带领村民填坑塘、治盐碱、造良田、创建村办企业。张慧娟被爷爷的精神所感染，在做好本职工作的同时，全力以赴驻村帮扶，巩固脱贫攻坚成果。“百姓的认可跟满意不是临时嘴上说说而已的，而是靠日常工作的付出被认可。打赢脱贫攻坚战，不是结束，而是新的开始。”

张慧娟是这样感悟的，也是这样实践的。她以利民、便民、惠民为己任，发挥自身工作优势，依靠中国移动这个大集体，通过新一代信息通信技术，不断巩固脱贫攻坚成果，带领一个又一个家庭、村庄共同努力，全面助力乡村振兴早日实现。

总监审：姚卜成
监　审：韩世雄
责任编辑：胡津瑞