习近平总书记在党的二十大报告中指出“要健全城乡社区治理体系，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态”。党的二十大擘画了乡村振兴的宏伟蓝图，伟业的铸就需要和谐稳定的社会环境。石泉县曾溪镇不断创新信访源头多元化化解新举措，锚定镇域社会和谐稳定总目标，深入贯彻落实党的二十大精神，不断深化社会治理能力和效能建设，以高效能基层治理强势助力乡村振兴。

用好“放大镜”聚焦排查关，做到“防患于未然，遏难于未发”。实行“月会”制度，以村民小组为单位，每月召开一次小组会、院落会，让排查走在调解前，及时扑灭矛盾纠纷苗头。念好“广深清”三字诀。在排查范围上做到“广”，将工作视野紧盯但不局限于村内居住人员，而是将人户分离人员和长期在外务工人员一并纳入排查范围，将各类显性、隐性矛盾纠纷牢牢抓在手上，确保排查工作走深、走实、走细，做到“全覆盖、无遗漏”。在矛盾成因分析上做到“深”，将工作触觉进一步延展扩散，不满足于“头痛医头，脚痛医脚”，实行矛盾纠纷分级管理，针对重大矛盾纠纷开展集中研判，透过矛盾表象深入分析成因，做到“挖病树，斩病根”，在化解矛盾纠纷的同时做到“事心双解”。在矛盾纠纷管理上做到“清”，实行“一本台账管到底”，通过矛盾纠纷台账，对事项、措施、责任进行夯实明确，做到底数清，措施清，责任清，心中有数，操之有度，行之有方。

用好“显微镜”聚焦调解关，做到“功化百家怨，智解千人忧”。充分发挥无忧调解超市和“三力联调”机制在矛盾纠纷调解领域的作用，不断加大矛盾纠纷调解工作的透明度和公众参与度，拒绝“和稀泥”式调解。针对个别具有代表性的矛盾纠纷，适当引入社会评价机制，变“座谈式调解”为“开门式调解”，通过召开院落会、村民小组会等形式“让大家来评理”，既有效化解了矛盾纠纷，让当事人认识到自身错误，又有效净化了社会风气，彰显了调解工作的刚性力量。

用好“望远镜”聚焦回访关，做到“干戈化玉帛，戾气变祥和”。实行重大矛盾纠纷回访机制，针对重大矛盾纠纷，在调解完成后适时开展回访，及时了解群众所思所想，倾听群策群意防止矛盾纠纷出现反弹升级，达到“案结事了人和”。同时通过宣讲矛盾纠纷案例，引导群众通过正当途径合法反映利益诉求，不断提升群众法制观念，从源头上铲除无理、非法信访滋生土壤，实现正本清源。（文：郭睿 邹思敏）

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