山西方山：入户走访知民情 排忧解难暖民心
时间：2023-10-22 23:35:00来源：中国乡村振兴网作者：
近日来，山西省方山县扎实开展集中入户走访活动，把入户走访作为提升巩固衔接工作质效的重要抓手，坚持以“234”入户走访模式不断提升党员干部为民办事能力和服务群众质效，全面夯实群众满意度和巩固衔接工作基础。“两层发力”助推入户走访往深里走。县级层面，34名县级领导包联90个行政村和7个安置点，对所有监测户进行入户走访全覆盖；镇村层面，对90个驻村单位的帮扶干部、村两委主干、6个镇包村干部进行编组，每2人为一个工作小组，全部下沉到一线，采取逐户必到、逐人宣讲的办法，省考前所有监测户、脱贫户进行入户走访全覆盖、国考前对所有一般户进行全覆盖，坚决杜绝“搞应付”、“走过场”，真正做到入农户、访民情、解难题、办实事。“三个结合”助推入户走访往实里走。与提升巩固衔接质效相结合，运用好政策到户明白卡、收支测算明白卡，各工作小组立足户情通过实地走访、电话访谈、预约走访、网络联系等形式，进一步发现短板问题、解决群众困难、提升工作成效。与解决民生问题相结合，在入户走访中，与“我为群众办实事”、人居环境整治、厕所改造等民生工作结合起来，不断夯实提升群众满意度的工作基础。与搞好主题教育相结合，领导干部结合工作实际转换角色、走进群众，听真话、察实情，形成了指导推动当前工作的思路办法，解决了群众急需解决的问题。“四个到位”助推入户走访往心里走。情感沟通到位，突出走访重点，优先走访困难弱势群体、矛盾高发群体，唠家常、心交心了解群众的生活现状、实际困难和意见诉求。问题解决到位，对于群众反映的问题，及时协调解决，形成工作台账，分类化汇总，提级式解决，确保问题跟踪到底、销号清零。暖心服务到位，走访过程中常态化开展巩固衔接政策宣讲，各村明确1名政策咨询联系人，在村内醒目位置公布，方面群众及时了解各类惠民政策。督导检点到位，走访情况各镇两天一报，县委办、巩固衔接办每两天电话抽查一次，每周一对上周情况进行调度通报，确保入户走访见实效。目前，全县各级干部走访农户4.8万余户，宣传各类政策40余项，收集整理群众急难愁盼问题310余个，已经解决290余个，剩余问题正在提级解决中，集中入户走访活动助群众满意度、幸福感显著提升。
总监审姚卜成
监 审韩世雄
责任编辑朱峰
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